監視運用導入の流れ

導入スケジュールのご紹介です。

順序	内容	担当	概要	スケジュール
1	概要ヒアリング	セールススタッフ	サービス説明の後、必要情報のヒアリングを行います。
2	お申込み	セールススタッフ	お申込書を提出していただきます。
3	監視運用システム分析	サポートエンジニアコンサルティングエンジニア	お客様のシステムを分析し、その結果を個別内容にブレークダウンいたします。
4	個別・詳細ヒアリング	運用オペレータ	監視運用ドキュメントを作成するために必要な情報をヒアリングいたします。
5	監視運用システムの FIX	運用オペレータ	監視運用ドキュメント内容及び手順を決定いたします。
6	業務周知期間	監視オペレータ運用オペレータ	監視オペレータへの業務指示を作成し、サービス開始の準備を行います。
7	サービス開始	監視オペレータ	サービスの開始です。
8	監視運用システムの調整	運用オペレータ	実際の監視運用状況を調査し、業務内容の微調整を行います。

＊スケジュールにおける期間については、お客様のネットワーク規模、業務の対応範囲により異なります。また、ご用命いただいたサービスによっては、順序が異なる場合がございます。詳しくはご相談ください。

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