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ESPサービス
監視サービスパッケージESPを利用したネットワーク監視運用サービス。
ESP(Enterprise Service Pack)とは？
監視運用のアウトソースをご検討の企業のご担当者様へ
監視サービスパッケージ：ESP（Enterprise Service Pack）
PKMSの豊富なサービス項目からご要望の多い項目をピックアップ。お得なパッケージにしたサービスです。
- ・PKMSと比較するとサービス選択の自由度は制限されます。
- ・監視対象が20IPアドレスまでの中小規模なネットワークに適しています。
- ・1IP、5IP、10IP、20IPの4種類のサービスをご用意しました。
- ・必要最小限の監視をご提供するSILVERアプリケーションの稼動監視や障害の一次対応までをご提供するGOLDシステム監視、定常管理までをご提供するPLUTINUMの3種類のコースからお選び頂けます。
＊中小規模のネットワークをお持ちの企業様に最適なサービスです。
ESPでのご提供サービス
ボリュームバリエーション
お客様のネットワークの規模に合わせて、4つのボリュームバリエーションをご用意しております。
| ESP1 | |
|---|---|
| 仕様 | 監視対象IPアドレス・・・・・1まで（追加不可） |
| 監視対象port数・・・・・・・5まで（追加可能） | |
| 監視対象UNIX数・・・・・・・1まで（追加可能） | |
| 想定システム構成 | サーバ1台（DNS,smtp,pop,web,FTP） |
| ESP5 | |
|---|---|
| 仕様 | 監視対象IPアドレス・・・・・5まで（追加不可） |
| 監視対象port数・・・・・・・10まで（追加可能） | |
| 監視対象UNIX数・・・・・・・5まで（追加可能） | |
| 想定システム構成 | サーバ3台（DNS,smtp,pop,web,FTP）、Switch1台、Router1台 |
| ESP10 | |
|---|---|
| 仕様 | 監視対象IPアドレス・・・・・10まで（追加不可） |
| 監視対象port数・・・・・・・20まで（追加可能） | |
| 監視対象UNIX数・・・・・・・8まで（追加可能） | |
| 想定システム構成 | サーバ6台（DNS,smtp,pop,web,FTP）、Switch1台、Router1台 |
| ESP20 | |
|---|---|
| 仕様 | 監視対象IPアドレス・・・・・20まで（追加不可） |
| 監視対象port数・・・・・・・25まで（追加可能） | |
| 監視対象UNIX数・・・・・・・15まで（追加可能） | |
| 想定システム構成 | サーバ10台（DNS,smtp,po,web,FTP）、Switch1台、Router1台、負荷分散装置1台 |
監視サービスコース
お客様の様々なニーズにお応えするために、3つのサービスコースをご用意しております。
| サービス コース名 |
概 略 | リモート モニタリング サービス |
システム トラブル サポート サービス |
リモート オペレー ション サービス |
|---|---|---|---|---|
| SILVER |
監視対象機器の正常稼動を確認する基本サービスです。 | 基本監視 | Level1： 保守業者への連絡代行 |
− |
| GOLD |
基本監視に加え、アプリケーションの正常稼動も確認します。障害の発生時には、機器保守業者への連絡代行、リモートでのプロセス再起動、システムリブートなどを行います。 | 基本監視 サーバ監視 |
Level1： 保守業者への連絡代行 Level2： リモートによるプロセス再起動 リモートによるシステムリブート |
− |
| PLATINUM |
監視・運用についてはできる限りアウトソースしたいとお考えのお客様に最適なサービスです。GOLDのサービスに加え、システム管理者及びネットワーク管理者の方が、定常的に行っているオペレーション業務も代行いたします。 | 基本監視 サーバ監視 システム監視 |
Level1： 保守業者への連絡代行 Level2： リモートによるプロセス再起動 リモートによるシステムリブート |
管理者代行 サービス |
ESPでのご提供サービス(オプション)
オプションサービス
監視の対象が規定の数を超えてしまった。障害時の対応を全てを依頼したい。より細かいオペレーション業務まで依頼したい、等の様々なニーズにお応えするために各種サービスをご用意しております。必要なものだけをお選びいただけます。
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