Qまず、いまのミッションを一言で教えてください。

CX営業部で、お客様の課題に合わせて自社の全サービスを組み合わせ、必要に応じて他社の力も取り入れながら最適解を提案しています。結果として、一社あたりの提供価値と売上の最大化にもつながるよう意識しています。

Q未経験スタートだったと伺いました。どのようにキャッチアップしましたか?

前職は異業界で、大学も文系でした。入社直後は「クラウドとは？」のような基礎から丁寧に学び、脆弱性診断の座学、先輩のOJT同行で理解を深めました。お客様と技術者と三者で案件を回す中で少しずつ会話の解像度が上がり、肩を並べて話せると感じるまでに2～3年はかかったと思います。

未来の相談を受ける面白さ

Qキャリアの広がりを実感したのは、どんな瞬間でしたか?

単発のサービス提案から、社内外を巻き込んだ複合提案へと進化できたときです。ある企業様から「見積もりが欲しい」だけでなく、「これから何をすべきか」を相談いただく機会が増え、未来志向のディスカッションが回り始めました。このことを切っ掛けとして自分の中でも意識が変わり、よりお客様に向き合うためにも情報の質と量も一気に増え、提案の幅が広がりました。

Q印象に残っている成功体験を教えてください。キャリアの広がりを実感したのは、どんな瞬間でしたか?

上述に紐づきますが、その企業様では最初は単発の脆弱性診断だけのお付き合いでした。継続的なコンタクトで信頼を積み上げ、徐々にではありますが「セキュリティはBBSecに任せたい」と言っていただけた案件です。複数年の計画を一緒に描き、社内外の連携で提案を段階的に実行しました。もちろん受注に至ったことは嬉しくありましたが、何よりも受注以上に、お客様との信頼関係が成果として残った案件でした。今はでそのお客様との関係は良好であり、末永くお付き合い頂いております。

営業の裁量が大きい

Q日々の仕事で大切にしているスタンスは?

誠実であること、できないことは正直にお伝えすること、そして中途半端な理解で答えないことを大切にしています。 必要に応じて技術者に同行してもらい、お客様に最適な回答を迅速に届けられるようにしています。
裁量が大きい分、自分主導でチームの動きを設計しながら「どうすれば一番早く・確実に解決できるか」を考え抜けるのがこの仕事の面白さです。

セキュリティで働く魅力

QITセキュリティ市場で働くことの魅力は、ずばり何でしょう?

社会や企業にとって「なくてはならない」分野であることです。
日々ニュースになるようなサイバーリスクに対して、企業が真剣に取り組み始めており、課題解決の一翼を担える実感があります。 提案一つで組織のセキュリティレベルが変わり、お客様の安心や事業継続を支えることにつながる。
自分の提案が“社会を守る仕組み”の一部になっていると感じられる点に、この仕事ならではのやりがいがあります。

育児休業で得た気づき

Q育児休業の取得経験について、教えてください。

社出産後のタイミングで4週間の育児休業を取得しました（今後も同程度の取得を予定しています）。離れる不安はありましたが、事前の引き継ぎ設計と周囲のフォローで乗り切れました。乳児と向き合う時間は、相手の意図を推測して伝える姿勢や、先を読んで準備する力を鍛えてくれました。ビジネスのコミュニケーションや予測力にも直結する学びでした。

Q休業が明けてから、働き方に変化はありましたか?

「感情的にならず、まず事実から整理する」「相手の余白を想像する」など、対話の質を上げる意識が定着しました。時間の使い方も改善し、重要な意思決定や準備により多くの時間を割けるようになりました。

Q今後の展望を聞かせてください。

お客さまの「未来の相談」により高い解像度で応えられるよう、複合提案の質とスピードをさらに磨きます。社内外のパートナーと連携し、組織としての提供価値を最大化していきます。

Q最後に、どんな仲間と一緒に働きたいですか?

誠実で、わからないことをそのままにせず、一緒に学びながら前に進める方です。 お客様の課題に真摯に向き合い、「どうすればより良くできるか」を考え抜ける人と仕事がしたいですね。 そして、個人で完結するのではなく、技術者や営業、コンサルタントなど仲間と協力しながら価値を生み出せる方。
そういう方と一緒に、新しい提案や成果をつくっていけたら嬉しいです。